Probleme und Fehler
Überprüfen Sie zunächst selbst, ob Ihre Chipkarte für das laufende Semester validiert ist!
Bitte wenden Sie sich bei folgenden Problemen mit Ihrer Chipkarte an diese Ansprechpartner:
- Ersatz-Chipkarte aufgrund Verlust oder eines physischen Defekts:
- Kontakt: Hochschulbibliothek
folgende Probleme können über das Ticket-System des Rechenzentrums behoben werden:
- Chipkarte funktioniert an der Schranke nicht.
- Chipkarte steckt im Validator fest.
- Kontakt: Rechenzentrum
folgende Probleme können über das Studierendenwerk behoben werden:
- Chipkarte kann an den Aufladestationen nicht aufgeladen werden
- Chipkarte funktioniert im Wohnheim (Waschräume etc.) nicht
- Kontakt: Studierendenwerk Kaiserslautern
Chipkarten-Service
Kaiserslautern
E-Mail: chipkarte-kl(aT)hs-kl.de
Pirmasens
E-Mail: chipkarte-ps(aT)hs-kl.de
Zweibrücken
E-Mail: chipkarte-zw(aT)hs-kl.de